Rasanya bikin emosi, apalagi kalau lagi butuh cepat. Hal seperti ini kayanya sering dialami pengguna Telkomsel dan mungkin operator seluler yang lainnya, padahal biasanya sinyalnya kuat.
Pertanyaannya, kenapa bisa begitu? Mari kita bahas masalah umum kenapa jaringan Telkomsel E terus, plus solusi praktis biar internet kamu balik lagi.
Pertanyaannya, kenapa bisa begitu? Mari kita bahas masalah umum kenapa jaringan Telkomsel E terus, plus solusi praktis biar internet kamu balik lagi.
Apa Itu Jaringan “E” di Telkomsel?
Sebelum nyalahin HP atau operator, penting tahu dulu arti huruf E di sinyal. Itu singkatan dari EDGE (Enhanced Data rates for GSM Evolution), teknologi internet zaman dulu sebelum ada 3G dan 4G.
Kecepatannya sangat terbatas, kira-kira cuma bisa dipakai buat browsing teks atau buka website ringan. Ingat dulu pernah buka Facebook atau Waptrick di hp Nokia jadul kamu? Nah itu pakai jaringan EDGE yang pernah menjadi yang tercepat sebelum adanya 3G dan sekarang 5G. Sebelum EDGE ada namanya GPRS.
Kecepatannya sangat terbatas, kira-kira cuma bisa dipakai buat browsing teks atau buka website ringan. Ingat dulu pernah buka Facebook atau Waptrick di hp Nokia jadul kamu? Nah itu pakai jaringan EDGE yang pernah menjadi yang tercepat sebelum adanya 3G dan sekarang 5G. Sebelum EDGE ada namanya GPRS.
Familiar kah?
Selamat berarti kamu sudah tua.
Walaupun belum tahu kapan meratanya 5G di semua wilayah. Karena sampai tulisan ini dimuat, area 5G ya masih disitu-situ aja, belum sampai ke pemukiman umum penduduk.
Jadi kalau HP kamu nunjukin huruf E, artinya koneksi lagi terpaksa turun ke mode jadul karena beberapa kondisi. Jadul disini berarti sedang tidak ada jaringan 4G. Jaringan 3G sudah tidak ada karena sudah di non aktifkan untuk memberi ruang pada 5G dan tv digital.
Walaupun belum tahu kapan meratanya 5G di semua wilayah. Karena sampai tulisan ini dimuat, area 5G ya masih disitu-situ aja, belum sampai ke pemukiman umum penduduk.
Jadi kalau HP kamu nunjukin huruf E, artinya koneksi lagi terpaksa turun ke mode jadul karena beberapa kondisi. Jadul disini berarti sedang tidak ada jaringan 4G. Jaringan 3G sudah tidak ada karena sudah di non aktifkan untuk memberi ruang pada 5G dan tv digital.
Penyebab Jaringan Telkomsel E Terus
1. Masalah lokasi yang terpencil yang tidak tercover sinyal 4G
Pernah nggak, pas lagi liburan ke desa atau naik gunung, sinyal tiba-tiba berubah ke E? Itu wajar, karena BTS (menara sinyal) di daerah terpencil biasanya belum semua mendukung 4G/5G. Jadi HP otomatis nurunin koneksi ke EDGE supaya tetap bisa nyambung, tapi hanya lewat telepon konvensional ya, bukan telepon via WhatsApp.
Kalau di kota mungkin tidak jadi masalah karena posisi BTS sangat banyak. Berbeda dengan daerah terpencil atau daerah gunung, BTS tidak terlalu banyak karena pembangunan BTS tidak disemua titik karena lokasinya yang sulit untuk dipasang BTS.
Kalau di kota mungkin tidak jadi masalah karena posisi BTS sangat banyak. Berbeda dengan daerah terpencil atau daerah gunung, BTS tidak terlalu banyak karena pembangunan BTS tidak disemua titik karena lokasinya yang sulit untuk dipasang BTS.
2. Pengaturan jaringan hp kurang tepat
Kadang masalahnya sepele. HP kamu mungkin gak sengaja diset cuma ke mode 2G/3G saja, atau mode otomatisnya nggak pilih 4G. Akibatnya sinyal cuma mentok di E aja. Biasanya ini karena sedang coba-coba jaringan tapi lupa untuk dibalikan ke otomatis sehingga cuma mentok di E saja. Bisa jadi karena tidak sengaja kepencet.
3. Gangguan jaringan Telkomsel
Kalau lagi ada perbaikan jaringan, sinyal bisa turun sementara. Biasanya ini terjadi serentak di area tertentu, jadi bukan cuma kamu yang ngalamin. Dan gangguan jaringan ini biasanya jarang ada pemberitahuan. Tahu-tahu sinyal udah E aja atau malah gak ada sinyal sama sekali jadi gak bisa konek ke internet.
Cuma ini sifatnya tidak direncanakan. Bisa jadi gangguannya karena BTS terdekat sedang bermasalah sehingga jaringan Telkomsel E terus. Atau sedang ada perbaikan sehingga sinyal kurang maksimal.
4. Kartu SIM rusak
Pernah lihat di bagian yang berwarna emas di kartu SIM? Nah itu kalau bisa dicek dan jangan sampai tertutup benda lain atau debu karena bagian ini yang bikin kartu SIM muncul jaringan. Atau bisa jadi karena si plat emasnya kurang pas di posisi selular hp kamu sehingga jaringannya terganggu.
Masuk ke (Pengaturan → Jaringan Seluler → Pilih 4G/5G (Prefer LTE/5G)). Dengan begitu, HP akan selalu cari sinyal yang tercepat yang tersedia di wilayah kamu. Cara ini bisa diterapkan di semua hp, jadi dicoba dulu aja.
Trik simpel ini kadang sering berhasil. Dengan restart atau mode pesawat, HP dipaksa mencari sinyal baru yang lebih kuat. Dan bagi kami, solusi ini sering berhasil tanpa harus berpindah tempat. Kami juga kurang mengerti kenapa bisa lancar jika menggunakan cara ini. Mungkin karena dengan cara ini jaringan seluler seperti direstart sehingga kembali ke 4G jaringannya.
Solusi Mengatasi Jaringan Telkomsel E Terus
1. Cek dan atur ulang jaringan
Masuk ke (Pengaturan → Jaringan Seluler → Pilih 4G/5G (Prefer LTE/5G)). Dengan begitu, HP akan selalu cari sinyal yang tercepat yang tersedia di wilayah kamu. Cara ini bisa diterapkan di semua hp, jadi dicoba dulu aja.
2. Restart HP atau aktifkan mode pesawat
Trik simpel ini kadang sering berhasil. Dengan restart atau mode pesawat, HP dipaksa mencari sinyal baru yang lebih kuat. Dan bagi kami, solusi ini sering berhasil tanpa harus berpindah tempat. Kami juga kurang mengerti kenapa bisa lancar jika menggunakan cara ini. Mungkin karena dengan cara ini jaringan seluler seperti direstart sehingga kembali ke 4G jaringannya.
3. Cari lokasi dengan sinyal lebih baik
Kalau di dalam rumah sinyal cuma E, coba pindah ke teras atau luar ruangan. Sinyal biasanya langsung naik karena kadang di rumah atau di tempat kerja ada beberapa spot yang belum tercover sinyal 4G. Kami pernah mengalami hal ini dan cukup menyebalkan juga karena spot yang belum tercover merupakan spot yang dimana kami sering menggunakan jaringan internet Telkomsel.
Kalau kartu kamu udah lama banget dan belum sempat ditukar ke versi 4G, datang aja ke GraPARI. Langsung minta tukar kartu ke versi 4G/5G. Setahu kami layanan ini gratis dan prosesnya cepat. Jangan lupa bawa KTP ya.
4. Ganti atau upgrade Kartu SIM
Kalau kartu kamu udah lama banget dan belum sempat ditukar ke versi 4G, datang aja ke GraPARI. Langsung minta tukar kartu ke versi 4G/5G. Setahu kami layanan ini gratis dan prosesnya cepat. Jangan lupa bawa KTP ya.
Atau memang kartunya rusak, meskipun kasus ini jarang terjadi, ganti kartu bisa jadi solusi jitu ketika mengalami koneksi internet Telkomsel yang E terus.
Kesimpulan
Jaringan Telkomsel E terus memang bikin jengkel, tapi selalu ada sebabnya. Bisa karena lokasi terpencil, pengaturan HP yang salah, SIM card usang, atau gangguan dari operator. Untungnya, masalah ini biasanya bisa diatasi dengan langkah sederhana: cek jaringan, restart HP, pindah lokasi, atau tukar SIM baru. Dengan begitu, internet kamu bisa balik lagi ke 4G atau 5G, dan aktivitas online tetap lancar tanpa drama buffering.
Tapi jika jaringan Telkomsel E terus dalam jangka waktu yang lama, misalnya 4 hari atau lebih, berarti ada yang salah pada hp kamu sehingga lebih baik ke GraPARI aja biar masalahnya bisa selesai. Dan pastikan juga di medsos kalau Telkomsel di hari itu tidak terjadi down jaringan.
Semoga bermanfaat!
Tapi jika jaringan Telkomsel E terus dalam jangka waktu yang lama, misalnya 4 hari atau lebih, berarti ada yang salah pada hp kamu sehingga lebih baik ke GraPARI aja biar masalahnya bisa selesai. Dan pastikan juga di medsos kalau Telkomsel di hari itu tidak terjadi down jaringan.
Semoga bermanfaat!